Politică de Confidențialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale JUSTIN CUSTOM SRL, cu sediul în Județul Vrancea, Comuna Vânători, Sat Petrești, Romania, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet https://rohustlers.ro, la care ne vom referi în continuare cu denumirea “site-ul”.

Cuprins

1. CATEGORIILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE
2. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII
3. DURATA PENTRU CARE VĂ PRELUCRĂM DATELE
4. DEZVĂLUIREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
5. TRANSFERUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL
6. DREPTURILE DE CARE BENEFICIAȚI
7. CONFIDENȚIALITATEA MINORILOR
8. MODIFICĂRI ÎN POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

CATEGORIILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE

A. Dacă sunteți client al site-ului rohustlers.ro, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi:

• Nume și prenume
• Număr de telefon -Adresă de e-mail -Adresă de facturare -Adresă de livrare -Date referitoare la modul în care utilizați site-ul (de exemplu, comportamentul/preferințele/obișnuințele dumneavoastră în cadrul domeniului) -Precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea site-ului.

Dacă pentru a vă crea un cont de utilizator pe site, utilizați contul dumneavoastră de Facebook sau Google, vom prelucra următoarele date publice de profil afișate de aplicațiile respective: nume utilizator, adresă de e-mail.

În cazul în care alegeți să vă creați un cont de utilizator doar înainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe site, vă vom solicita adresa de e-mail în baza căreia va fi creat automat un cont.

În cazul în care nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate pe termen lung. Acestea pot fi păstrate temporar pentru a vă reaminti de produsele din coș și pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site.

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului rohustlers.ro, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați:

• În mod direct în contextul utilizării site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact/întrebări/reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.
• În mod indirect, date precum: adresă IP, browser folosit, durata navigării, istoricul căutărilor, sistem de operare folosit, limbă și pagini vizualizate, URL-uri complete, secvența de click-uri către, prin și de la site-ul nostru, informații sau produse vizualizate/cautate, durata vizitelor pe anumite pagini, informații privind interacțiunea cu paginile (ex. derularea, click-urile, trecerile de mouse), date despre comportamentul utilizatorilor.

SCOPURILE ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII

A. Dacă sunteți client al site-ului rohustlers.ro, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

1. Pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și rohustlers.ro, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii plasate pe site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc. Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază contractul încheiat între dumneavoastră și rohustlers.ro, definit în cuprinsul Termenilor și Condițiilor site-ului. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și rohustlers.ro.
2. Pentru îndeplinirea obligațiilor legale ce revin în contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare. Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară în baza unor obligații legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea de a respecta obligațiile legale care îi revin și, deci, imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul site-ului.
3. Pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, SMS), de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de rohustlers.ro, prin intermediul site-ului. Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați. Puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea casetei corespunzătoare la momentul creării contului sau ulterior, în secțiunea “Informațiile contului meu”. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/SMS conținând comunicări comerciale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
4. În scopul efectuării diverselor analize, raportări privind modul de funcționare a site-ului, realizarea de profiluri de preferințe de consum, în principal, în vederea îmbunătățirii experienței oferite pe site. Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al rohustlers.ro de a îmbunătăți permanent experiența clienților pe site. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului rohustlers.ro, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

1. Pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, SMS), de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de rohustlers.ro, prin intermediul site-ului. Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați. Puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin completarea și bifarea casetei corespunzătoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe site. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/SMS conținând comunicări comerciale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
2. Pentru rezolvarea plângerilor, reclamațiilor și pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăți experiența dumneavoastră oferită pe site. Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al rohustlers.ro de a asigura funcționarea corectă a site-ului, precum și pentru a îmbunătăți permanent experiența vizitatorilor site-ului, inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii, întrebări sau reclamații. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

DURATA PENTRU CARE VĂ PRELUCRĂM DATELE

Vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.

În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior conform obligațiilor legale care revin în sarcină (de exemplu, în cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).

În situația în care sunteți client și vă exercitați opțiunea de ștergere a contului de utilizator, prin apăsarea butonului “ștergere cont” din secțiunea “Informațiile contului meu”, vom interpreta această acțiune ca pe o opțiune de dezabonare de la primirea de comunicări comerciale prin care vă ținem la curent despre produsele și serviciile oferite prin intermediul site-ului.

În acest sens, dacă alegeți să vă ștergeți contul de utilizator, nu vă vom mai trimite e-mailuri și/sau SMS-uri de acest gen.

Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va avea ca efect automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

În cazul în care doriți să nu vă mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau dacă doriți ștergerea datelor, vă puteți exercita drepturile detaliate la punctul 6 de mai jos.

În cazul în care solicitați ștergerea contului, dar pe acel cont există cel puțin o comandă activă, cererea de ștergere a contului va putea fi înregistrată numai după livrarea produselor și finalizarea ultimei comenzi active.

Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfășurate pe baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

DEZVĂLUIREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

În anumite situații, putem dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal către terțe părți, în măsura în care acest lucru este necesar pentru realizarea scopurilor menționate în prezenta Politică de Confidențialitate. Cu toate acestea, ne asigurăm că orice dezvăluire a datelor dumneavoastră este efectuată în conformitate cu legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor cu caracter personal și că sunt implementate măsuri adecvate de securitate a datelor pentru a proteja confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră.

Astfel, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi dezvăluite către următoarele categorii de destinatari:

• Furnizori de servicii terți care ne asistă în prestarea serviciilor noastre, cum ar fi furnizorii de servicii de livrare, procesatori de plăți, furnizorii de servicii IT, furnizorii de servicii de marketing etc.
• Autoritățile publice, în măsura în care dezvăluirea datelor este necesară în scopul respectării obligațiilor legale care ne revin sau în scopul soluționării unor plângeri, reclamații sau litigii.
• Alte entități ale grupului nostru de companii sau alte societăți cu care colaborăm, în măsura în care aceasta este necesară pentru gestionarea relației contractuale cu dumneavoastră.

În plus, în cazul în care sunteți client și ați optat să primiți comunicări comerciale de la noi, datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi adresa de e-mail, pot fi partajate cu furnizorii noștri de servicii de marketing, cum ar fi furnizorii de servicii de e-mail marketing, pentru a vă trimite astfel de comunicări comerciale.

Nu vom vinde, transfera sau dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal unor terțe părți în scopuri de marketing ale acestora fără consimțământul dumneavoastră expres.

TRANSFERUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL

În principiu, nu transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara Uniunii Europene sau Spațiului Economic European. Cu toate acestea, în cazuri specifice, pot exista situații în care poate fi necesar să efectuăm astfel de transferuri. În aceste cazuri, ne asigurăm că transferurile sunt efectuate în conformitate cu legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor cu caracter personal și că sunt implementate măsuri adecvate de securitate a datelor pentru a proteja datele dumneavoastră.

DREPTURILE DE CARE BENEFICIAȚI

În calitate de persoană vizată, aveți anumite drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal. În conformitate cu legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor, aveți dreptul să:

• Accesați datele dumneavoastră cu caracter personal: puteți obține confirmarea faptului că prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal și, dacă da, puteți solicita acces la datele respective.
• Corectați datele dumneavoastră cu caracter personal: puteți solicita rectificarea sau actualizarea datelor inexacte sau incomplete.
• Ștergeți datele dumneavoastră cu caracter personal: în anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră.
• Restricționați prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal: în anumite condiții, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră.
• Opuneți-vă prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal: puteți să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe, inclusiv prelucrării în scopuri de marketing direct.
• Portabilitatea datelor: în anumite condiții, aveți dreptul să primiți datele dumneavoastră cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și lizibil electronic sau să solicitați transmiterea acestor date către alt operator.
• Retragerea consimțământului: în cazul în care prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate până la momentul retragerii.

Pentru exercitarea acestor drepturi sau pentru orice întrebări sau preocupări referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail [inserați adresa de e-mail a departamentului de protecție a datelor] sau să utilizați formularul de contact disponibil pe site.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă în materie de protecție a datelor cu caracter personal, dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă legislația aplicabilă.

CONFIDENȚIALITATEA MINORILOR

Site-ul nostru nu este destinat minorilor sub vârsta de 18 ani. Nu colectăm intenționat informații cu caracter personal referitoare la minori. Dacă sunteți părinte sau tutore legal și aveți cunoștință că un minor sub vârsta de 18 ani ne-a furnizat date cu caracter personal fără consimțământul dvs., vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail [inserați adresa de e-mail] și vom lua măsurile necesare pentru a elimina aceste informații și a respecta prevederile legale.

MODIFICĂRI ÎN POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment pentru a reflecta modificările aduse practicilor noastre privind protecția datelor cu caracter personal. Orice modificări vor fi publicate pe site-ul nostru și vor intra în vigoare imediat după publicare. În cazul unor modificări semnificative ale politicii, vă vom informa în mod corespunzător, de exemplu, prin intermediul e-mailului (dacă este posibil) sau prin afișarea unui mesaj specific pe site.

POLITICA DE COOKIE-URI

Această pagină de internet utilizează fișiere de tip cookie pentru a vă oferi o experiență mai bună de utilizare. Puteți afla mai multe despre modul în care utilizăm cookie-urile și cum puteți gestiona setările cookie-urilor în Politica noastră privind cookie-urile [inserați un link către Politica noastră privind cookie-urile].

Vă rugăm să rețineți că aceasta este o versiune actualizată a Politicii de Confidențialitate specifică pentru site-ul rohustlers.ro și poate fi supusă unor modificări ulterioare în funcție de evoluția serviciilor noastre și a cerințelor legale. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.